Privatlivspolitik for Band Basecamp

Senest opdateret: August 2026

Hos Band Basecamp (bandbasecamp.dk) respekterer vi dit privatliv og lægger stor vægt på at beskytte dine personoplysninger. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, opbevarer, anvender og beskytter oplysninger om dig, når du besøger vores platform, opretter en bruger, benytter vores tjenester eller kontakter os.

Behandlingen sker i overensstemmelse med EU’s Databeskyttelsesforordning (GDPR) samt den gældende danske databeskyttelseslovgivning.

1. Dataansvarlig

Band Basecamp er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger på platformen.

  • Platform / Virksomhed: Band Basecamp
  • Domæne: bandbasecamp.dk
  • E-mail: kontakt@bandbasecamp.dk

2. Formål, datatyper og lovgrundlag

A. Brugeroprettelse og profiladministration

Når du opretter en konto eller profil på Band Basecamp, behandler vi dine stamdata for at levere platformens funktioner til dig.

  • Oplysninger: Navn/brugernavn, e-mailadresse, adgangskode samt evt. profiloplysninger (fx bandnavn, instrument, genre og profilbillede).
  • Formål: At give adgang til platformen, administrere dit medlemskab og give dig mulighed for at interagere med andre brugere.
  • Lovgrundlag: GDPR art. 6, stk. 1, litra b (opfyldelse af brugeraftale).

B. Brugergenereret indhold og uploads

  • Oplysninger: Filer, sporfiler, musikprojekter, tekster og beskeder, som du uploader eller deler på platformen.
  • Formål: At opbevare, vise og tilgængeliggøre dit indhold på platformen i henhold til dine valgte indstillinger.
  • Lovgrundlag: GDPR art. 6, stk. 1, litra b (aftaleopfyldelse).

C. Betaling og abonnementer

  • Oplysninger: Betalingshistorik, transaktions-ID, faktureringsadresse og abonnementsstatus (kreditkortdata håndteres krypteret via eksterne betalingsindløsere).
  • Formål: Håndtering af betalinger, opkrævninger og lovpligtig bogføring.
  • Lovgrundlag: GDPR art. 6, stk. 1, litra b (købsaftale) og art. 6, stk. 1, litra c (bogføringsloven).

D. Kundeservice og support

  • Oplysninger: Navn, e-mailadresse, tekniske oplysninger og indholdet af din henvendelse.
  • Formål: At hjælpe dig med tekniske problemer og besvare dine spørgsmål.
  • Lovgrundlag: GDPR art. 6, stk. 1, litra f (vores legitime interesse i at yde support).

E. Nyhedsbreve og opdateringer

  • Oplysninger: Navn og e-mailadresse.
  • Formål: Udsendelse af opdateringer, nyheder og tilbud vedrørende platformen.
  • Lovgrundlag: GDPR art. 6, stk. 1, litra a (samtykke). Du kan til enhver tid afmelde dig via afmeldingslinket i e-mailen.

3. Videregivelse til databehandlere (Tredjeparter)

Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjemand. Vi benytter eksterne leverandører (databehandlere) til drift og support af platformen. Oplysninger overlades kun under streng fortrolighed og med gældende databehandleraftaler:

  • Webhosting og cloud-infrastruktur (drift af servere og filopbevaring)
  • Betalingsゲートways og finansielle udbydere
  • E-mailtjenester til systemmeddelelser og nyhedsbreve
  • Analytiske og tekniske værktøjer til optimering af brugeroplevelsen

4. Opbevaring og sletning

Vi opbevarer kun dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for de formål, de er indsamlet til:

  • Aktiv konto: Oplysninger opbevares, så længe din konto er aktiv. Lukker du din konto, slettes eller anonymiseres dine personlige oplysninger inden for 30 dage, medmindre andet følger af lovgivningen.
  • Regnskabs- og transaktionsdata: Opbevares i 5 år fra udgangen af regnskabsåret jf. bogføringsloven.
  • Supporthenvendelser: Slettes senest 12 måneder efter, at sagen er afsluttet.

5. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i forhold til vores behandling af dine oplysninger:

  • Ret til indsigt: Du har ret til at se de personoplysninger, vi opbevarer om dig.
  • Ret til berigtigelse: Du kan bede om at få rettet forkerte eller ufuldstændige oplysninger.
  • Ret til sletning: Du har i visse tilfælde ret til at få slettet dine oplysninger før vores normale slettefrister.
  • Ret til begrænsning: Du har ret til at anmode om begrænsning af behandlingen.
  • Ret til dataportabilitet: Du har ret til at modtage dine data i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.
  • Ret til indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod en Ellers lovlig behandling.

6. Datasikkerhed

Vi benytter passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger – herunder kryptering (SSL/TLS) og adgangsbegrænsninger – for at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, offentliggørelse eller ødelæggelse.

7. Cookies

Band Basecamp anvender cookies til teknisk funktion, statistik og huske dine valg på platformen. Du kan altid styre eller slette cookies i indstillingerne på din internetbrowser.

8. Klage til Datatilsynet

Du har ret til at klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med måden, vi behandler dine personoplysninger på. Vi sætter dog pris på muligheden for at løse eventuelle problemer direkte med dig først.

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby
Telefon: +45 33 19 32 00 | E-mail: dt@datatilsynet.dk | www.datatilsynet.dk